Preguntas frecuentes

Por favor, lea las preguntas frecuentes antes de enviar una consulta por si en ellas encuentra respuesta.

¿Que cuestan los portes de envio?

Los portes son de 6,25€, 3€ en Valencia capital y gratuitos a partir de compras superiores a 100 euros.

¿Que métodos de pagos se aceptan?

Puede abonar su compra por medio de transferencia bancaria o con tarjeta de credito o debito a traves de Paypal. No es necesario tener cuenta Paypal para pagar con tarjeta.

¿Cuanto tardan en preparar los pedidos?

Al tratarse de productos personalizados necesitamos un plazo de preparacion. Nuestro diseñador prepara sus diseños y lo tenemos listo en un plazo de 5 días.

Es segura la tienda online.

Si, por supuesto. Nuestro servidor cuenta con medidas de seguridad para proteger sus datos, y los medios de pago. Servidor seguro activo.

¿Recibo factura de mi compra?

Si. Emitimos factura de compra y se la adjuntamos en su pedido además de enviarsela también por email.

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